Форум РАРИТЕТ-CD

Место сбора коллекционеров CD
Текущее время: 10 июл 2025, 19:17

Часовой пояс: UTC+04:00




Начать новую тему  Ответить на тему  [ 3788 сообщений ]  На страницу Пред. 183 84 85 86 87379 След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 17:20 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 апр 2010, 13:19
Сообщения: 1337
Откуда: Энск
Вот такая история: продал аудиокассету на Молотке за 70р., и стоимость доставки для а\кассет у меня стоит тоже 70р. Мало того, что больше недели не мог отправить бандероль, так как у нас "на районе" почтовые отделения либо закрыты, либо не принимают (ладно хоть выдают), так еще и когда наконец добрался до полностью функционирующего ПО, бандероль принимать отказались. Говорят, либо первым классом, либо посылкой. В итоге я вложил в отправку чуть больше 160р, а получил 140! Сказали еще, что сейчас начали сканировать посылки и дрючить те ПО которые нарушают правила. Правда это или нет я не знаю, ясно только, что нет добра без худа. Меняю стоимость доставки на молотке, а что делать? Кто нынче хорош?!

_________________
"Только свет оказался не солнечным, а лучом от кинопроектора..." AlexCherry


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 17:25 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 июн 2011, 01:30
Сообщения: 5914
Я сразу отказываю умникам, который просят отправить как бандероль.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 17:36 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 апр 2010, 13:19
Сообщения: 1337
Откуда: Энск
b2zer писал(а):
Я сразу отказываю умникам, который просят отправить как бандероль.


А у меня как-то было всегда, что я никого не просил отправлять бандероли (а иногда получал даже заказные), а когда отправлял, сами почтальонши принимали как бандероли. Но сейчас все встает на свои места.

_________________
"Только свет оказался не солнечным, а лучом от кинопроектора..." AlexCherry


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 20:58 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 ноя 2012, 15:11
Сообщения: 7232
Откуда: Surgut
WTF?!

Изображение

Из Москвы в Сургут, через Минеральные Воды, через Ростов-на-Дону? :shock:
Раньше такого никогда не было, не припомню! Что это может быть, не туда засунули?


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 21:24 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 фев 2012, 20:30
Сообщения: 14950
Откуда: Санкт-Петербург
да...
отправили в Мин.Воды, теперь возвращается, Ростов по пути...
главное, чтобы в Самарский Сургут теперь не отправили...

_________________
Заплатка, лэйбл
Продам


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 21:32 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 ноя 2012, 15:11
Сообщения: 7232
Откуда: Surgut
Не, ну это вообще...
Ничего себе перепутали. Теперь она будет идти с месяц наверное. Ну главное чтобы вообще пришла конечно.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 23:18 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 мар 2011, 02:29
Сообщения: 445
вот скопированная откуда-то история (в тхт файл) о Почте России и возможности со скандалом отправлять бандеролью что угодно
Кто-то может сказать, что я начал качать права за какой-то стольник, так вот сразу отвечу: не в стольнике дело, а в принципе. Если вам говорят "нельзя", при этом ничем не подкрепляют этот устный запрет, а вы молча киваете, то это ваши проблемы, поэтому вы живете по тарифу "лох" и платите всем и столько, сколько скажут.

Периодически отправляю небольшие свертки через почту России. В основном это б/у детские вещи, которые готовы принять в дар или приобрести за символическую цену участницы пары интернет-сообществ, или что-то мелкое для автомобиля, например, крепления для брызговиков.
До этого понедельника как-то не задумывался о том каким видом почтового отправления оформляют мои вложения. Просто покупал в отделении пакет, заполнял адрес, платил по счету и получал чек с трек-кодом.
В понедельник же нужно было отправить небольшой пакет с пультом ДУ от кондея, у родителей сломался, и я выслал им новый. Вес менее 100 грамм, размер с маленький сотик. Как обычно купил пакетик, упаковал, подписал, милая девушка-оператор мне говорит:
- Ваше отправление, как письмо не проходит, давайте оформим бандеролью?
- Как будет угодно.
- Только бандероль это от 100 грамм, а у Вас 80. Ничего, что я округлю вес, а то программа не дает выбрать вид отправления? А если Вы отправите бендеролью с объявленной ценностью, тогда будет дешевле.
- Хорошо.
- С Вас 57 рублей с учетом пакета.
- Вот, пожалуйста.
Итого, отправление весом менее 100 грамм обошлось в 57 рублей, при этом оно было оформлено как бандероль с объявленной ценностью.

На следующий день мне нужно было отправить еще один пакет в тот же город и весом чуть более 100 грамм. Прихожу в то же отделение, там другой оператор. Дальше прошу упаковочный пакет, пишу адрес и:
- С Вас 167 рублей с учетом пакета.
- Это почему так?
- Ну, я Вам оформила, как посылку, поэтому так.
- Стоп. Это не посылка, а бандероль с объявленной ценностью в рубль.
- Нет, это посылка. Бандеролью можно отправлять только полиграфическую продукцию, печатные издания и рукописи.
- Что-то я Вам не верю. Это откуда такая информация?
- Правила такие.
- Покажите мне правила.
- Смотрите на сайте почты России.
Дальше начался цирк. Я попросил предоставить мне "Правила", на которые они устно ссылаются, где есть определение почтового отправления "Бандероль", где написано что можно и что нельзя отправлять бандеролью. С чего это вдруг бандеролью можно отправлять только бумажную продукцию, а вот если в открытку положить носовой платок, то это уже посылка? Прибежала заведующая почтовым отделением, долго препиралась со мной, после чего принесла "Правила оказания почтовых услуг" аж 1992 года:
- Вот, читайте!
- 1992 год? Они актуальные?
- Да!!!
Нахожу нужный раздел, читаю, что бандеролью можно отправлять вообще все, что угодно, главное чтобы вес и габариты соответствовали. Показал заведующей, она почему-то начала сразу переходить на личности, огрызаться и оскорблять. В конце-концов переоформили мое отправление на бандероль, заплатил я 67 рублей и удалился.
Сегодня пришлось снова идти на почту и отправлять пакет весом в 500 грамм: пара детских штанишек. В отделении снова новые операторы.
С тупым упорством идиота оператор, совершенно не воспринимая мои доводы, а также результаты вчерашней беседы с заведующей, настаивает на том, что это посылка, а не бандероль. Снова требую правила, на этот раз мне предоставляют выдержку из действующих правил "ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 15 апреля 2005 г. N 221 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ", а именно распечатку пункта 14 раздела 1 "общие положения", где речь ведется о правилах пересылки письменной корреспонденции. В этом пункте присутствует упоминание допустимых вложений для бандероли, действительно написано "малоценные печатные издания, рукописи, фотографии". Но это правила для отправки письменной корреспонденции, т.е. если вы отправляете макулатуру, то в зависимости от веса и габаритов такое вложение можно отправить: открыткой, письмом, бандеролью, секограммой. Пытаюсь указать на пункт 2 этого же раздела, где написано ""бандероль" - почтовое отправление с печатными изданиями, деловыми бумагами и другими предметами, вложение, размеры, вес и способ упаковки которого установлены операторами почтовой связи в соответствии с настоящими Правилами;". Далее тупое упорство оператора дополнилось хамством, отказом в приеме отправления, отказом в предоставлении жалобной книги, отказом в вызове заведующей. Плюнул на них, и так как до закрытия отделения оставалось 10 минут, предпочел просто уйти. Завтра заеду в территориальное управление почты, нарисую жалобу, заодно и отправлю, как положено.
Перед тем, как написать этот пост, я позвонил в службу контроля качества почты России (8-800-2005-888). Звонил раза три, каждый раз новый оператор, каждый раз один и тот же вопрос: правила отправки бандеролью. Все три оператора:
1. Зачитывают выдержку из пункта 14 раздела 1 "Правил", т.е. вводят в заблуждение клиентов почты России;
2. Пытаются зачитать выдержку пункта 15 раздела 1 "Правил", а это вообще про международные отправления;
3. Пытаются развести на отправку бандероли первого класса, а это ощутимо дороже бандероли обычной или с объявленной ценностью;
4. Отсылают на сайт почты России, мотивируя тем, что там размещены правила. Это равносильно надписи на заборе. При этом ни одного упоминания законодательных актов;
5. Проявляют вопиющую некомпетентность.

Таким образом, почта России ежедневно наебывает сотни тысяч Россиян, которые пришли на почту дабы отправить небольшой пакет, причем размера наебалова колеблется от ста рублей и выше. Требуйте оформления почтового отправления в соответствии с размерами и весом, а не молча оплачивайте отправку посылкой. Кстати, посылка - это коммерческая услуга, а бандероль - нет.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 23:44 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 янв 2012, 12:14
Сообщения: 1399
сейчас на сайте почты рф висит конкретное определение бандероли:

Цитата:
Бандероль - почтовое отправление с малоценными печатными изданиями, рукописями и фотографиями.


другое дело, что отправление до 100 г теперь не распознаётся их программой как бандероль и идёт ценным письмом. в итоге, получается отправить пару компактов без коробок дороже, чем отправить эту же пару компактов в коробках бандеролью.


Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 23:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 30 мар 2010, 14:54
Сообщения: 1231
..


Последний раз редактировалось Посторонним В. 25 окт 2013, 22:40, всего редактировалось 2 раза.

Вернуться к началу
 Заголовок сообщения: Re: Почта РФ
СообщениеДобавлено: 12 сен 2013, 23:57 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 мар 2013, 18:38
Сообщения: 191
jam666jam писал(а):
[b]На следующий день мне нужно было отправить еще один пакет в тот же город и весом чуть более 100 грамм. Прихожу в то же отделение, там другой оператор. Дальше прошу упаковочный пакет, пишу адрес и:
- С Вас 167 рублей с учетом пакета.
- Это почему так?
- Ну, я Вам оформила, как посылку, поэтому так.


Враньё. Не было такого случая. На посылку в обязательном порядке заполняется форма 116. Без этой формы оператор бы не стал вносить данные и соответственно не назвал бы стоимость.

_________________
Я истрачу все деньги на...


Вернуться к началу
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему  Ответить на тему  [ 3788 сообщений ]  На страницу Пред. 183 84 85 86 87379 След.

Часовой пояс: UTC+04:00


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Limited
Русская поддержка phpBB