Джонни писал(а):
Друзья, есть проблема.
Моё отправление, которое я отправил в Новосибирск, пропало. Оно прекрасно трекалось до самого Новосибирска, но потом зависло. С 31-го марта о нем нет никаких известий.
Получатель отправления, женщина, еще в начале апреля подняла панику в переписке, а я отмахнулся. Да мало ли такого было?, зависали отправления и на неделю, и на две, и на три, и гуляли они из отделения в отделение много раз.... Но тут уже несколько иной случай. Работа ПР стала намного лучше и тут такой вопиющий случай.
Поэтому просьба, подскажите, могу ли я, со своей стороны (Украина), подать он-лайн жалобу и заявление на розыск? Если да, то подскажите, как это сделать. На сайте ПР зарегистрировался, но там пишет мне, чтоб я распечатал какую-то форму, заполнил её и отнес в ближайшее отделение ПР.
Кому интересно, то вот сам номер отправления RD020079415UA
Моя история таки имеет продолжение. Откровенно скажу, такой случай впервые в моей практике.
Если кто-то пробивал этот номер, то видно, что с 31-го марта отправление "пропало". Оказалось, что нет. Просто 31-го марта какой-то оператор на сортировке вводил номер отправления вручную (почему вручную?? В Новосибирске нет сканеров?). И при вводе ошибся, допустил опечатку (или просто лох, буквы латинские путает). В результате опечатки номер из RD020079415
UA трансформировался в RD020079415
VA и, если пробить уже новый номер, то можно увидеть, что отправление прекрасно доехало до отделения получателя еще 2-го апреля. Почему оно так и не попало к адресату, непонятно. Где были почтальоны с извещениями? Ибо адресат таки разобрался в этом деле, но ему сказали, что отправление уже, якобы, поехало обратно.
И вот у меня новый вопрос, если отправление и, правда, поехало обратно, должно ли оно трекаться по всем сортировкам в обратной последовательности?
Регистрация
Вход
FAQ
Поиск
